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在肯尼亚部分商户付款,顾客会多收到一条不含余额的M-PESA短信

10月6日,据Tech-ish和Techweez报道,萨法利通信公司的M-PESA Jumbe收据不显示余额、全名和手机号,只在商户开通后发送。

诺基亚功能手机上显示的萨法利通信公司M-PESA服务界面(资料图,2013年)。
诺基亚功能手机上显示的萨法利通信公司M-PESA服务界面(资料图,2013年)。 摄影:Ivan Small / Wikimedia Commons, CC BY-SA 2.0

在肯尼亚一些商店用M-PESA付款的顾客,会收到第二条不显示余额的短信。据Tech-ish和Techweez两家科技网站10月6日报道,这项功能由萨法利通信公司(Safaricom)推出,名为M-PESA Jumbe,又称“拆分通知”(split notifications)。是否启用由商户决定,顾客不能自己开通。

两家网站都写到,萨法利通信公司7月6日发布了相关的常见问题解答(FAQ)和商户条款。肯尼亚科技网站TechTrendsKE 10月4日也报道过Jumbe。

据Techweez报道,Jumbe收据包含交易码、金额、商户名称、Till号码以及日期和时间,不含顾客余额。Till是商户用来收取M-PESA付款的号码。收据上不写顾客姓名和手机号,改为一个“JumbeID”。Tech-ish称,这个代码由顾客名字的首字母、姓氏的首字母和手机号最后两位数字组成。Techweez引用萨法利通信公司给出的例子:顾客Nancy Kamau的手机号以74结尾,她的收据上写的是NK_74。

只有商户能开通。Tech-ish写道,店主必须为该Till开启这项功能,而且只有账户的主管理员可以操作。据Techweez报道,商户可以拨*234#,或通过M-PESA商户平台(M-PESA Business Hub)开通。

Tech-ish写道,这项功能主要是为店员设计的,店主可以指定收银员,每笔付款都给他们单独发一条简短短信。Techweez说,每条提醒显示金额、交易编号和顾客的JumbeID。

据Tech-ish报道,这项功能适用于Till和Paybill(M-PESA的账单支付号)付款,萨法利通信公司的条款还保留了扩展到其他服务的权利,包括面向小微商户的M-PESA产品Pochi la Biashara。

TechTrendsKE 10月4日写道,萨法利通信公司曾表示把客户隐私放在优先位置,并称按照自身义务和适用法律保护客户数据。

本文由人工智能辅助起草和翻译,经编辑杜风彦审核发布。 我们如何使用人工智能

信息来源

  1. Why you may now get two M-PESA SMS after paying at a Till tech-ish.com
  2. Safaricom Adds Jumbe SMS to Hide Your M-PESA Balance When Paying techweez.com
  3. M-PESA Jumbe addresses the privacy risk of sharing payment confirmations techtrendske.co.ke
  4. Split Notifications (M-PESA Jumbe) - FAQs safaricom.co.ke

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